Rinkite atsiliepimus

Dar niekada nebuvo taip lengva rinkti naujų atsiliepimų. Mūsų elektroninio pašto šablonai yra konfigūruojami, todėl galite sukurti visiškai Jūsų prekės ženklą atspindintį kvietimą. Pridėkite logotipą, įterpkite paveikslėlių, keiskite spalvas, šriftą ir dar daugiau, kad sukurtumėte nepriekaištingą įvaizdį, kurį taip mėgsta Jūsų klientai.

Iškart padidinkite atsiliepimų skaičių, siųsdami kvietimus buvusiems klientams.

Po kiekvieno pirkimo nusiųskite klientams kvietimus elektroniniu paštu. Įveskite klientų elektroninio pašto adresus rankiniu būdu arba nukopijuokite CSV failą su adresų sąrašu ir siųskite kvietimus vienu mygtuko paspaudimu.

Norite dar daugiau atsiliepimų? „Trustbox“ priminimai klientams – draugiškas būdas juos informuoti, kad siuntėte kvietimą ir laukiate atsiliepimo. Tokiu būdu pritrauksite apie 30 % daugiau atsiliepimų.

Tapkite pastebimi

Skaityti atsiliepimus internete tapo natūralia kliento apsipirkimo internete proceso dalimi. Išsiskirkite iš konkurentų turėdami daugybę unikalių tikrų vartotojų atsiliepimų bei nepriekaištingą reputaciją internete.

Tyrimai taip pat parodė, kad 8 iš 10 vartotojų internetinėmis apžvalgomis pasitiki tiek pat, kiek asmenine rekomendacija. Ką tai reiškia Jums? Jeigu manote, kad gauti rekomendacijas yra gerai, pagalvokite, kiek būsite pranašesni, kai klientai perskaitys šimtus arba tūkstančius teigiamų atsiliepimų internete.

Atsiliepimų galia – begalinė!

Parodykite atsiliepimus visiems

Jūsų klientų žodžiai galingi – išnaudokite juos protingai. Įkelkite pasirinktus valdiklius į savo svetainę, taip parodydami lankytojams, kad esate patikima ir vartotojų gerbiama įmonė.

Mūsų valdikliai leidžia rodyti atsiliepimus, importuotus iš kitų šaltinių, tokių kaip „Google“ ir „Facebook“.

Klientų sukurtos apžvalgos gali labiau skatinti pardavimus nei vien reklaminis tekstas. Gera apžvalga šalia produkto ar paslaugos veikia kaip galinga rekomendacija – sudaro įspūdį, kad jis toks pat geras, kaip sakote!

Tapkite geresni

Sužinokite iš tikrų vartotojų, kuo jiems labiausiai patinka Jūsų veikla ir dėl ko reikėtų pasitempti! Keli klientų pastebėjimai gali padėti atkreipti dėmesį, kur darote klaidą. Galbūt kyla problemų dėl Jūsų produkto, komunikacijos ar vieno iš darbuotojų. Žinodami, kad bus įvertinti, Jūsų darbuotojai labiau pasitemps!

Padidinkite konversijos rodiklius

Daugelis įmonių siūlo tuos pačius produktus ar paslaugas pateikdami panašius aprašymus. Vartotojui gali tapti sunku išsirinkti pardavėją. Išsiskirkite iš konkurentų turėdami daugybę teigiamų atsiliepimų ir taip padidinkite pardavimų rodiklius.

Nepriekaištinga reputacija

Klientai gali rasti atsiliepimus apie jūsų įmonę visame internete („Facebook“, „Google“ ir kt.), todėl turite būti užtikrinti, kad jų pirmas įspūdis apie Jus yra geras. Nepriekaištinga reputacija internete vartotojui labai svarbus kriterijus renkantis prekę ar paslauga tarp daugybės įmonių.

SEO Nauda

Paieškos sistemos pastebi ne tik tai, ką Jūs sakote apie save, bet ir tai, ką kiti sako apie Jus. „Google“ – vienas iš labai svarbių paieškos algoritmo signalų, tai klientų atsiliepimai apie Jūsų įmonę. Rinkite unikalius klientų atsiliepimus ir pakilkite paieškos žiniatinklyje į aukštesnes pozicijas.

Gaukite naudingą informciją

Sužinokite iš savo vartotojų kas jiems labiausiai patinka Jūsų veikloje, o kur reikėtų pasitempti. Sekdami atsiliepimus galite pastebėti kodėl gaunate keturių žvaigždučių įvertinimą, o ne penkių.

Nemokama reklama

Dažnai klientai ieško prekių ar paslaugų pagal atsiliepimus ir rekomendacijas kitų pirkėjų. Klientai atkreips į Jus dėmesį dar net neapsilankę Jūsų svetinėje.

Užmegsite ryšį su klientu

Prašydami atsiliepimo parodote klientui, kad jo nuomonė rūpi Jums. Jie skyrė savo laiko pagirti ir pasidalinti savo nuomone, tai priverčia vartotojus pasijusti svarbiems ir padėti Jums sukurti ryšį su klientu.

SEO nauda

Vienas iš „Google“ paieškos algoritmo signalų yra „Google“ apžvalgos. Šie signalai sutelkti į apžvalgų kiekį, kokybės balą ir įvairovę. Tinkamai subalansuotas šių trijų peržiūros signalų derinys gali padėti Jūsų įmonei paieškos žiniatinklyje „Google“ pakilti į aukštesnes pozicijas.

Klientams ieškant informacijos apie Jūsų paslaugas „Google“ žiniatinklyje, tapkite dažniau pastebimi. Vietinėje paieškoje „Google“ verslo puslapio reitingas yra svarbus kriterijus, siekiant užimti aukštesnes pozicijas. Pritraukite naujų lankytojų iš „Google“ ir sulaukite daugiau klientų!

„Google“ mano verslas

Gaukite aukštesnius vietinės paieškos rezultatus, rinkdami atsiliepimus „Google“ verslo puslapyje. Nesvarbu, turite vieną prekybos vietą ar visą tinklą, „Google“ verslo reitingai ir apžvalgos suteikia galią pakilti aukščiau Jūsų konkurentų vietinėje „Google“ paieškoje. 92 % vartotojų mieliau rinksis įmonę, turinčią aukštą reitingą ir didelį atsiliepimų skaičių, nei tą, kurios reitingas prastas ir mažai atsiliepimų.